Notificaciones web fuera de línea

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    juanjodiaz · Miembro ·

    Hola!

    Hace un tiempo dimos de baja de una de las webs que tenemos en nuestro hosting. Esta web tenía jetpack instalado, entre otras cosas, para monitorizar que el sitio estaba en línea.

    Tras una temporada, en la que el dominio ha sido registrado por un tercero desconocido, hemos comenzado a recibir con cierta regularidad notificaciones de que la web se cae y vuelve a estar en línea.

    Al no aparecer en nuestro panel de control de wordpress no podemos desactivar estas notificaciones.

    ¿Hay alguna forma de darlo definitivamente de baja de la cuenta?

    Muchas gracias!

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Si la web tenía instalado Jetpack, eso significa que funciona, o funcionaba, con WordPress (el software), pero no está, ni estuvo, alojada en WordPress.com sino en un hosting/hospedaje que tú contrataste.

    Así que deberás preguntar en el foro de WordPress.org
    http://es.forums.wordpress.org/

    También puedes intentar en el soporte de JetPack o en el foro
    https://jetpack.com/support/
    https://wordpress.org/support/plugin/jetpack

    O, en última instancia, debe solucionarlo el soporte de tu hosting, con el que ni este foro, ni WordPress.com, tienen ninguna relación.

    Suerte.

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