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  malejaayerbe09 · Miembro · febrero 12, 2025 at 2:46 pm

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  Hice un reembolso hace 15 días y no me ha entrado el dinero a mi cuenta

  WP.com: Yes
  Jetpack: No
  Correct account: Yes

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · febrero 12, 2025 at 2:54 pm

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  Buenas tardes.
  Los reembolsos suelen recibirse en unos 5-15 días hábiles.
  Para mayor información sobre la gestión de compras y la política de reembolsos, tienes un artículo detallado en
  https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/

  De todas formas, como soy voluntario y no tengo acceso a tus compras, he marcado esta consulta para que la revise un miembro de la plantilla y verifique el estado de tu reembolso.

  Un saludo.

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  w32kazedetodo · Plantilla · febrero 14, 2025 at 6:00 am

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  Buenos días.

  Te hemos contactado via email en referencia a este caso.

  Saludos!