Pago no registrado

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    lavidaconmigomisma · Miembro ·

    he intentado pagar 2 veces una suscripción anual premium a través de Paypal, las 2 veces me ha redirigido a mi cuenta de Paypal, las 2 veces he aceptado el cargo, las 2 veces me ha salido una pantalla de ‘Felicidades por tu compra’ diciendo que en breve recibiría un correo de confirmación, y que podía disfrutar del servicio de asistencia prioritario ofrecido por vuestros ingenieros de felicidad, pero cuando vuelvo a entrar en mi perfl, sigue apareciendo que tengo una suscripción gratuita y no una premium, y tampoco ha realizado los cobros en paypal.

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • iamgabrielma · Plantilla ·

    Hola!

    Revisando tu cuenta parece que los pagos nunca se procesaron desde PayPal y debes contactarles a ellos para ver porqué. Esto puede ser por falta de fondos o cualquier otro problema técnico.

    Este es el error que aparece, en caso de que lo necesiten:

    10486: This transaction couldn't be completed. Contact PayPal

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