pago realizado

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    danielesciarra · Miembro ·

    hola un cliente ha realizado un pago por la página web y quisiera saber dónde puedo encontrar los datos del pago, así como entender dónde se ha depositado el dinero.
    Por mi parte no encuentro el dinero depositado en mi cuenta; el cliente me confirma que sí se le ha cobrado el importe.
    Puedo proporcionar una captura del correo de confirmación del pedido para darles más información al ser necesario.

    WP.com: Yes
    Jetpack: No
    Correct account: Yes

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas tardes.
    Ten presente que estamos en el foro de WordPress.com, que es exclusivo para sitios y blogs alojados en esta plataforma. Los sitios alojados en otros hostings o en local, tienen sus propios foros, que son los de WordPress.org: 
    https://wordpress.org/support/forums/ (en inglés)

    http://es.forums.wordpress.org/ (en español).

    Aclarado lo anterior, ¿puedes poner la URL (https://) del sitio web al que haces referencia en tu consulta?

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