Pagos indebidos

• 

  lsorianob400 · Miembro · mayo 25, 2023 at 7:53 am

  • Copiar enlace
  • Añadir tema a favoritos

  Buenos días. Hace unos meses hice una compra del plan Business para WordPress, pero lo cancelé. Recibí el reembolso, pero desde entonces me han seguido cargando pagos. No se pueden bloquear, no llegan facturas ni justificantes y tampoco tengo acceso al plan Business. Quería saber cómo parar de recibir esos cobros y cómo recuperar todo el dinero que me han cobrado sin justificación alguna. Ya me han dicho que se ha revisado mi cuenta y que el sitio materianaranja.com ha sido cancelado y reembolsado y que no debería recibir ningún cobro más de ese sitio. Pero sigo recibiendo los cobros. Me gustaría que me dieseis una solución. Muchas gracias.

  WP.com: Yes
  Jetpack: No
  Correct account: Yes

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para moderadores y personal).

• 

  agepeuve · Plantilla · mayo 25, 2023 at 9:43 am

  • Copiar enlace

  ¡Hola!

  Te he respondido en este otro hilo:

  2023-05-19T06:44:54

  

  Pagos mensuales

  in WordPress.com Forums

  Started

  Buenos días. Hace unos meses hice una compra del plan Business para WordPress, pero lo cancelé. Recibí el reembolso, pero desde entonces me han seguido cargando pagos. No se pueden bloquear, no llegan facturas ni justificantes y tampoco tengo acceso al plan Business. Quería saber cómo parar de recibir esos cobros y cómo recuperar todo el dinero que me han cobrado sin justificación alguna. Muchas g

  Cierro este para evitar duplicados :)

  ¡Un saludo!