Pagos recurrentes no funcionan (Woocommerce Suscriptions)

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  albertvilax · Miembro · diciembre 2, 2020 at 9:36 am

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  Los pagos recurrentes de mi web no funcionan.
  Cuando llega la fecha de renovación de la suscripción, me llega un mensaje de «Automatic renewal payment failed» y la suscripción se queda en hold.

  

  Si me voy a pedidos, woocommerce está creando los nuevos pedidos correctamente. Simplemente no está realizando los pagos automáticos por algun motivo.

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  galois · Moderador · diciembre 2, 2020 at 9:39 am

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  Buenos días.
  En este foro no damos soporte a sitios que no están alojados en WordPress.com, así que deberás preguntar en el foro correcto:
  http://es.forums.wordpress.org/

  http://wordpress.org/support/

  O en la página de contacto de WooCommerce:
  https://www.woocommerce.com/contact-us/

  Te dejo un artículo con las diferencias entre WordPress.com y WordPress.org
  https://wordpress.com/es/support/com-vs-org/

  Saludos y suerte.