plan [desapareció mi plan]

• 

  tattoolunfardo1f3fb5faa8 · Miembro · diciembre 13, 2020 at 9:54 pm

  • Copiar enlace
  • Añadir tema a favoritos

  me ha desaparecido el plan que tengo contratado

• 

  galois · Moderador · diciembre 13, 2020 at 10:33 pm

  • Copiar enlace

  Hola.
  a) ¿cuál es la dirección (https://…) del sitio web para el que contrataste el plan?
  b) ¿qué plan contrataste?

• 

  agepeuve · Plantilla · diciembre 14, 2020 at 7:58 am

  • Copiar enlace

  ¡Hola!

  No veo ningún plan vinculado a la cuenta desde la que nos escribes, así que lo mejor será que nos indiques la direcciñon de tu sitio como te comenta Galois para que podamos ver dónde está :)

  ¡Un saludo!

• 

  tattoolunfardo1f3fb5faa8 · Miembro · diciembre 14, 2020 at 10:18 am

  • Copiar enlace

  hola buenas, he editado una la web en el domino que se te asigna por defecto. tengo un video de hecho.

  mientras solicite la migracion de un dominio que tengo en godady y despues de actualizar el chrome, ya mi perfil no tiene ningun plan aderido y no me aparece los avances que iba guardand.

  tengo el pago en el bancario realizado el 11/12/2020 a las 18:14 hora española.

• 

  tattoolunfardo1f3fb5faa8 · Miembro · diciembre 14, 2020 at 10:19 am

  • Copiar enlace

  contrate el plan de 96€

• 

  galois · Moderador · diciembre 14, 2020 at 10:32 am

  • Copiar enlace

  No has puesto la dirección (https://…) del sitio para el que compraste el plan, como te pedimos @agepeuve y yo.

• 

  staff-mckluskey · Plantilla · diciembre 14, 2020 at 2:15 pm

  • Copiar enlace

  Ten en cuenta que estás logueado como tattoolunfardo1f3fb5faa8 – si tienes un plan de pago, es posible que lo hayas contratado con otra cuenta.
  Sal de esta e ingresa de nuevo, usando el correo al que se te envió el recibo de la compra :).

  Si no te acuerdas de los credenciales, busca la ID de la transacción y rellena el formulario de aquí: https://wordpress.com/es/support/recuperacion-cuenta/.

• 

  tattoolunfardo1f3fb5faa8 · Miembro · diciembre 14, 2020 at 3:26 pm

  • Copiar enlace

  […]

• 

  tattoolunfardo1f3fb5faa8 · Miembro · diciembre 14, 2020 at 3:29 pm

  • Copiar enlace

  yo lo compre para tattoolunfardo.com

  que estaba en proceso de de transferencia de domino y obviamente ya no me aparece como dominio.
  ni tampoco los archivos mutimedia.

• 

  dromero20 · Plantilla · diciembre 15, 2020 at 8:44 am

  • Copiar enlace

  Buenas,

  Las recuperaciones de cuenta es mejor que se hagan o bien siguiendo el formulario de recuperación o bien por email.

  Te acabo de enviar un email al correo asociado a la cuenta donde se encuentra el dominio tattoolunfardo.com y el Plan que adquiriste. Revisa la bandeja de entrada de todos tus correos electrónicos (y carpetas de spam) y respóndenos al email que te envié una vez lo encuentres.

  Un saludo.

• 

  tattoolunfrdo · Miembro · diciembre 15, 2020 at 9:00 am

  • Copiar enlace

  hola buenas, he podido recuperar mi cuenta, al parecer al generar mi perfil, he puesto mal una letra de mi correo y he generado un nuevo perfil en el cual hice mi compra.

  gracias por las respuestas y ayudas.

• 

  dromero20 · Plantilla · diciembre 15, 2020 at 10:17 am

  • Copiar enlace

  Buenas,

  Perfecto pues :) Voy a cerrar entonces el ticket que te envié por email, me alegro que hayas podido recuperar el acceso.

  ¡Un saludo!