Plugin para control y seguimiento de problemas?

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    head777 · Miembro ·

    Hola, buenas tardes.

    Les explico mi duda, en la empresa donde laboro, existen una infinidad de problemas que aveces por motivos de tiempo, no se terminan de corregir, y la cuestion es que en las reuniones del grupo de trabajo se nombra quien sera el responsable de corregirlo, la fecha en que lo entregara o terminara de resolver.

    Pero como no existe un control actualmente no se sabe si, se termino de corregir el problema o sino se corrigio que comentarios tiene al respecto el encargado.

    Entonces el objetivo es ver si se lleva en un sistema de preferencia web y open source(WordPress) para este tipo de problemas. Algo asi como que alguien abra una ficha para registrar el problema y que se guarde la peticion y que el encargado por medio de comentarios diga, si se ha terminado el problema o si tiene comentarios al respecto y al final cerrarlo el tema de discusion, asi se lleva un registro de todas las activades.

    El motivo principal, es por que auditoria nos ha pedido un control de este tipo y no llevarlo desde excel sino que deseamos algo mas informatico.

    Espero me haya dado a entender y gracias pos su ayuda!

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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