Política de reembolso

carolinajansa · Miembro · enero 20, 2023 at 10:55 pm
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Hola! es la primera vez que quiero hacer una página web, leí la información sobre las políticas de reembolsos pero sigue sin quedarme muy clara la siguiente duda: en caso de coger un plan anual (personal, 48€) sé que el primer año es gratis, pero el importe de 48€ se cobra el momento y debo tener dicha página dos años, o si cancelo mi suscripción antes se emitirá mi reembolso de 48€? gracias y saludos

WP.com: Yes
Correct account: Yes

El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
galois · Moderador · enero 21, 2023 at 9:55 am
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¡Hola!
Tienes un artículo detallado sobre la gestión de compras y la política de reembolsos en este artículo:
https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/
y una sección de preguntas frecuentes en
https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/#preguntas-frecuentes
En ese artículo se explican todos los plazos de reembolsos para compras de planes o de mejoras, o de compras de dominios personalizados (los plazos de reembolsos son diferentes).

Por otro lado, si coges un plan de pago en la modalidad anual (cualquier plan, el Personal u otro), lo que es gratis o está incluido durante un año, es el pago de un dominio personalizado. Luego del primer año, se pagan el dominio personalizado y el plan por separado.

Un saludo cordial.