Problema al actualizar la foto de cabecera

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  solsilvestre · Miembro · junio 30, 2017 at 2:00 pm

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  Hola. tengo muchos blogs en wordpress y nunca había tenido problemas con esto. Pero ahora me pasa en este sitio cuya dirección copio abajo que al personalizar la plantilla, subo la nueva foto, la recorto y… nada. Sigue en la cabecera la imagen que viene por defecto en el tema. ¿Qué es lo que estoy haciendo mal?

  http://www.habiaunayotravez.wordpress.com
  Muchas gracias

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  solsilvestre · Miembro · junio 30, 2017 at 2:02 pm

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  Perdón, puse mal el link: http://www.habiaunayotravezblog.wordpress.com

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  chusmz · Moderador · junio 30, 2017 at 2:08 pm

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  Hola. Prueba a limpiar la caché y las cookies de tu navegador.

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  solsilvestre · Miembro · junio 30, 2017 at 4:43 pm

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  Hola, gracias. Ya limpié el caché y las cookies pero no se solucionó el problema.

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  galois · Moderador · junio 30, 2017 at 4:55 pm

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  Hola.

  Solo intervengo para decir que la dirección correcta no es la que pusiste, sino https://habiaunayotravezblog.wordpress.com
  Va con https y las tres «www» son eliminadas automáticamente por WordPress.com

  Puede parecer una tontería, pero si no usas la correcta, en algunos navegadores puede haber problemas.

  Saludos a ambos.

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  galois · Moderador · junio 30, 2017 at 5:02 pm

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  Hola, gracias. Ya limpié el caché y las cookies pero no se solucionó el problema.

  Además de que has cambiado de tema (ahora usas Dara), el problema sí se ha solucionado:

  Captura de pantalla del blog–> https://cloudup.com/ckXxTRqUXjB
  Tema Dara: https://darademo.wordpress.com/

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  solsilvestre · Miembro · junio 30, 2017 at 5:23 pm

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  Sí, sí, gracias. Al cambiar el tema se solucionó. Se ve que el problema estaba en el tema.

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  ambitodesignagency · Miembro · junio 30, 2017 at 7:51 pm

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  Hola Buenas tardes,

  Estoy usando el template tweety seventeen, es muy fácil de usar pero a mi no me sale la opción de poder subir un video en la cabecera, solo me sale la opción de usar un video de youtube. Quiero saber porque? Viendo tutoriales la opción se ve claramente….sube tu video en formato .mp4 pero a mi solo me sale youtube.

  Gracias, necesito respuesta lo mas pronto posible.

  Adriana

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  galois · Moderador · julio 1, 2017 at 6:04 pm

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  Hola, @ambitodesignagency

  Este tema está resuelto y no guarda ninguna relación con lo que consultas. Si eres tan amable, abre un tema nuevo y ponle un título breve que describa el problema.
  https://es.forums.wordpress.com/?new=1

  Gracias.