Problema con los pagos: pendiente de pago / ingreso realizado
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Hola, tenemos un problema con los pagos Woocommerce: en la página nos aparecen como ‘pendientes de pago’ y acaban pasando a ‘cancelado’ por demasiado tiempo en espera. Sin embargo los pagos se han efectuado correctamente y los ingresos constan en nuestra cuenta. ¿Cómo podríamos corregir esos ‘pendientes de pago’? ¿A qué se debe esa demora injustificada? Saludos, Eduardo H
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Buenos días.
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Por lo dicho anteriormente, deberías contactar directamente con WooCommerce usando las vías que proporcionan en su página:
https://www.woocommerce.com/contact-us/O en el foro de soporte:
https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce/Un saludo cordial.
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Buenas noches, no sé si he entendido todo lo que has dicho, pero te agradezco la respuesta y las indicaciones. Procedo a contactar con woocommerce. Saludos, Eduardo H
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