problema con plugin

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    hedarope85 · Miembro ·

    hola como estan tengo un problema con la pag de mi hermana hace unos días ingrese para enlazar sus redes y estaba la opción de actualizar el plugin elementor al actualizar me genero error grave y no me dejo entrar ni siquiera al admin de wordpress. siguiendo una guía entre al cpanel pero elimine el plugin, ahora entro al adm de wordpress pero no aparece ni el Astra ni ningún plugin y al intentar al menos instalar algún plugin no me deja tampoco. ¿se puede recuperar la pagina a como estaba? ¿pueden ayudarme con mi caso?

    gracias y estaré muy agradecido cualquier tipo de ayuda

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    ¡Hola!
    Me temo que te has equivocado de foro.
    Te explico, este foro es exclusivo para sitios web alojados aquí en WordPress.com y no para sitios alojados en otro hosting, como el tuyo.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
    WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.

    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
    https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

    Así que mi recomendación es que contactes con el soporte de tu hosting, o consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
    https://wordpress.org/support/ (en inglés)
    https://es.wordpress.org/support/ (en español)

    Un saludo.

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