Problema particular

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  revistaaprenderapensar · Miembro · abril 8, 2024 at 3:12 pm

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  Buenas tardes:
  Escribo desde Ediciones de la Torre para pedir ayuda con un problema que me ha surgido en otro de nuestros blogs con dominio comprado: ‘cuadernosdelatorre.es’. No escribo desde esa cuenta al no poder acceder a ella.
  Cada vez que se accede a dicho blog, figura ‘conexión no segura’, lo cual tampoco era muy problemático. Sin embargo, intenté solucionarlo instalando un plugin y cambiando la dirección http por https. En ese momento, cada vez que intento acceder al blog como administrador por medio de ‘/wp-admin’, me es imposible entrar, me figura una pantalla de conexión no segura o de no reconocimiento. Ahora mismo me es imposible acceder para cambiarlo a como estaba antes o solucionarlo.
  Necesito ayuda.
  Muchas gracias de antemano.
  Un saludo cordial.

  WP.com: Yes
  Jetpack: No
  Correct account: Yes

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · abril 8, 2024 at 5:53 pm

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  Buenas tardes.
  El sitio para el que solicitas asistencia (cuadernosdelatorre.es), no está alojado aquí en WordPress.com sino que está hospedado en otro hosting, por lo que no podemos ayudarte.

  Para que se entienda mejor, WordPress.com, que es donde estamos, es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
  WordPress es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
  Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
  https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

  Así que te recomiendo que contactes con el soporte del hosting en el que está alojado tu sitio o consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
  https://wordpress.org/support/ (en inglés)
  https://es.wordpress.org/support/ (en español).

  Un saludo cordial.