Problemas con Contact Form 7

  • Avatar de Desconocido
    info8e3d5fa13b5 · Miembro ·

    Hola! Tengo un problema con todos los formularios de mi página. Hice una migración de la página y desde entonces que no funciona el Contact Form 7.

    Al rellenarlo con todos los datos el mensaje que me sale es: «Ha ocurrido un error al intentar enviar tu mensaje. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde«

    • No es un problema del email en los correos «De» o «Para» (son correos de la empresa) además que está todo igual que antes cuando funcionaba
    • Los plugins los he desinstalado y probado uno por uno y tampoco. Y tanto plugins como ‘tema’ están actualizados
    • He instalado el plugin «ReCaptcha v2 for Contact Form 7» y tampoco.

    Hasta aquí he podido llegar con el poco conocimiento que tengo. Hablándolo con una amiga me dice que cree que puede ser que en su momento se incluyera el recaptcha a código y no con el plugin y lo está ‘pisando’. Yo no tengo ni idea de código (lo justo para customizar los formularios)

    Si alguien pudiera decirme cómo poder solucionarlo, se lo agradecería. ^__^

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas noches.
    Me temo que te has equivocado de foro. Te explico: este foro es exclusivo para sitios web o blogs alojados aquí en WordPress.com y no se da soporte a sitios alojados en otros hostings, porque tienen sus propios foros.
    Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
    WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.

    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
    https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

    Así que te recomiendo que preguntes en los foros de WordPress.org, que son los que corresponden a tu consulta:
    https://wordpress.org/support/ (en inglés)
    https://es.wordpress.org/support/ (en español)

    O puedes contactar con el soporte de tu alojamiento (que si no me equivoco es 1&1 IONOS), por si brinda ayuda en estos casos.

    Un saludo cordial.

  • Avatar de Desconocido
    info8e3d5fa13b5 · Miembro ·

    Muchas gracias!

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    De nada. :)

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