Problemas con la función de Envío en WordPress

andmonmar · Miembro · julio 19, 2024 at 11:43 pm
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Hola, buenas tardes. Tengo una duda sobre un problema que me está sucediendo con mi página web. Resulta que hay algunos productos que he agregado y añadirlos al carrito de compras no me calcula el coste del envío y solo me coloca la opción de que recojan en tienda, lo raro es que solo sucede con algunos productos y en otros si me despliega la opción. Quisiera saber si alguien puede apoyarme a resolver esta situación.

Adjunto imágenes.

En este producto, como pueden ver, si me aparecen ambas opciones

Y en este es un producto en el que no me aparece la opción
galois · Moderador · julio 20, 2024 at 2:34 am
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Buenos días.
Me temo que te has equivocado de foro y no podemos ayudarte.
Te explico, este foro es exclusivo para sitios web alojados aquí en WordPress.com y no para sitios alojados en otros hostings como el tuyo.

Para que se entienda mejor, WordPress.com, que es donde estamos, es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
WordPress es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

Así que te recomiendo que contactes con el soporte del hosting en el que está alojado tu sitio o consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
https://wordpress.org/support/ (en inglés)
https://es.wordpress.org/support/ (en español)

Un saludo cordial.