Problemas de acceso luego de instalar tema nuevo

  • Avatar de Desconocido

    Hola.
    Luego de instalar el tema creado por ‘Graphene Themes’ no pude ingresar más al sitio en el cual tengo perfil de editor invitado. Salia un mensaje de error, si bien la pagina sigue activa. Ahora también esta bloqueado mi usuario. Quería saber cómo poder ingresar para continuar editando, o si había alguna forma de descartar los cambios realizado. Ya que el sitio es pago, y no es mio.

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • ¡Hola!

    Por lo que veo el sitio elcardoazul.wordpress.com está en un plan gratuito por lo que no es posible subir ahí un tema de terceros.

    ¿Te referías a otro sitio al que no puedes acceder?

    Si es así, lo más probable es que el administrador del sitio te ha eliminado como editor – tendrías que ponerte en contacto con él para que te vuelva a dar acceso.

    Si nos puedes dejar la dirección del sitio, podremos aconsejarte mejor.

    ¡Un saludo!

  • Avatar de Desconocido

    Hola.
    Perdon, es otro sitio: http://www.silvinacasablancas.com/

    El administrador no me elimino, ya que por el momento solo yo estaba trabajando allí. quien administra hace mucho no ingresa, y esta buscando su clave de ingreso.
    Solo temo tenga el mismo inconveniente que yo, que al querer ingresar para editar salga un mensaje de error.

  • Gracias por el enlace.

    El sitio web que mencionas no está alojado en WordPress.com, por lo que, me temo que no podremos ayudarte.

    Contacta con el administrador del sitio para que revise quien tiene acceso al sitio y te asigne como editor de nuevo.

    Si el administrador no puede ingresar al sitio, tendrá que contactar directamente con el provedor de hosting.

    Para más ayuda con sitios auto-alojados de WordPress.org, puedes revisar esta página:

    Support Forums

    ¡Un saludo!

  • Avatar de Desconocido

    Perfecto. Voy a consultar allí.

    Muchas gracias!

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