Problemas de envío de correo.

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  adivinaproducciones · Miembro · enero 20, 2015 at 11:06 am

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  Hola, espero que me podáis ayudar.
  He redireccionado un WordPress a un dominio propio y he configurado el correo.
  Todo va bien, excepto que no puedo enviar mails. «Error smtp (-1) ha fallado la conexión al servidor».
  He hablado con mi proveedor y me ha comentado que tengo que cambiar una DNS en WordPress. En concreto la de tipo CNAME que apunta a «midominio.es».
  El problema es que esa DNS no se puede editar.

  ¿Cómo tengo que hacer?
  Muchas gracias.

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · enero 20, 2015 at 12:10 pm

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  Hola.
  Si quieres usar la dirección de correo electrónico asociada a un dominio personalizado, las instrucciones están en el artículo sobre el mapeo de dominio, en el paso 2:

  Step 2: There is one other thing to consider at this part of the process: Do you have pre-existing email on your domain – for example, mail @ mydomain.com?
  If so, when you change the name servers, that email will stop working. Click the Edit DNS link near the mapped domain and enter the Custom DNS records needed to keep your email functioning

  http://en.support.wordpress.com/domains/map-existing-domain/

  lee ese paso y sigue las instrucciones.

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  adivinaproducciones · Miembro · enero 20, 2015 at 12:28 pm

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  <Si quieres usar la dirección de correo electrónico asociada a un dominio personalizado, las instrucciones están en el artículo sobre el mapeo de dominio, en el paso 2:

  Step 2: There is one other thing to consider at this part of the process: Do you have pre-existing email on your domain – for example, mail @ mydomain.com?
  If so, when you change the name servers, that email will stop working. Click the Edit DNS link near the mapped domain and enter the Custom DNS records needed to keep your email functioning

  http://en.support.wordpress.com/domains/map-existing-domain/

  lee ese paso y sigue las instrucciones./blockquote>

  Sigo los pasos, pero el problema es que no puedo modificar la DNS que necesito cambiar, y al intentar añadir una nueva me pone que no es posible porque entra en conflicto con un registro de WordPress ya existente.

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  galois · Moderador · enero 20, 2015 at 12:35 pm

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  Comunícate con un empleado de WordPress.com usando el formulario (en inglés, mejor):
  http://en.support.wordpress.com/contact/ (en la 2da. etapa, escribe cualquier cosa, haz clic en el botón que dice que no has encontrado una respuesta, y luego aparecerá el formulario).

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  adivinaproducciones · Miembro · enero 20, 2015 at 4:11 pm

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  Gracias, lo haré.

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  galois · Moderador · enero 20, 2015 at 5:34 pm

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  De nada, suerte. :)