problemas de plugins

  • Avatar de Desconocido

    Quiero instalar un un plugins llamado woocommerce pero me dice «instalación fallida, esta carpeta ya existe», supongo que habrá sido porque antes instale un plugins erróneo con el mismo nombre, pero cuando me di cuenta lo borre, aun así no me deja instalarlo

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido

    Buenas tardes.
    El sitio que mencionas no está alojado en esta plataforma, sino que está hospedado en un hosting que contrataste.
    Este foro es para sitios web alojados en WordPress.com y no para sitios alojados en otro hosting, como el tuyo.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí. Y solo damos soporte a sitios alojados en los servidores de WordPress.com

    WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor de hosting.
    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
    https://wordpress.com/es/support/com-vs-org/

    Por lo dicho anteriormente, deberías preguntar en los foros de WordPress.org en español:
    http://es.forums.wordpress.org/

    En inglés:
    http://wordpress.org/support/

    O puedes contactar con tu hosting, si da soporte en estos casos.

    Un saludo.

  • El debate ‘problemas de plugins’ está cerrado y no admite más respuestas.