Problemas para pagar.

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  mmo42 · Miembro · julio 8, 2020 at 11:23 pm

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  ‘se rechaza la transacción. Por favor, prueba con otra tarjeta’. Sale continuamente y no tengo otra tarjeta. Cómo puedo pasarme al plan business?

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  dromero20 · Plantilla · julio 9, 2020 at 6:49 am

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  Buenas,

  En principio parece que todo debería estar bien, pero vamos a revisar tu cuenta por si hubiera algún problema por nuestro lado.

  Te informaremos una vez lo hayamos revisado.

  Un saludo.

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  mmo42 · Miembro · julio 9, 2020 at 7:30 pm

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  Hola! Gracias. Qué significa que todo debería estar bien?
  Saludos.

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  mmo42 · Miembro · julio 9, 2020 at 7:31 pm

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  Es decir, se realizó correctamente el pago?

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  dromero20 · Plantilla · julio 12, 2020 at 5:46 am

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  Hola,

  Con «debería estar bien» me refería a que no debería de haber ningún problema en tu cuenta de WordPress.com (el pago no se realizó).

  Hemos revisado tu cuenta y, de hecho, no hay ningún problema en nuestro lado; las transacciones se están bloqueando desde tu banco, por lo que te recomiendo en este caso contactar con ellos y preguntarles, para que te puedan revisar si tienen algún tipo de bloqueo activo.

  Un saludo.