Problemas por cobro de plan

  • Avatar de Desconocido
    gromhain · Miembro ·

    Cordial saludo.

    Mi problema es el siguiente:

    En el año 2019 a principios de abril (día 11) suscribí un plan en esta plataforma, plan básico, por un total de 36$. Dicho plan debía expirar en abril de este año 2020.

    Cancelé la renovación automática del plan para evitar cobros por renovación ya que dejó de interesarme el funcionamiento del plan y su oferta.

    Todo esto resulto en que descontaran de mi cuenta afiliada el monto de 36$ nuevamente para su reactivación el día 12 de marzo… sin embargo han llegado emails posterior a esa fecha avisando sobre la próxima caducidad de mi plan.

    En palabras mas simples: no estoy interesado en continuar con el servicio de blog que ofrecen desde WordPress y rechazo contundentemente el cobro sin autorización para una renovación indeseada.

    Sin más, espero con muchas ansias que ayuden a esclarecer mi problema. Espero que podamos resolver esta pequeña diferencia.

    Siempre un gusto, Jorge.

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas tardes de nuevo.
    Te he respondido en el otro hilo que abriste y no respondiste lo que te pregunté.
    Seguimos allí, por favor:
    https://wordpress.com/es/forums/topic/cobro-de-plan-sin-permiso/

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