Quiero cambia a cuenta Business y siempre me sale un error

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  tamatica · Miembro · mayo 21, 2020 at 9:18 am

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  Porque cada vez que intento pasar mi plan free a business me sale ‘lo sentimos, error inesperado’

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  galois · Moderador · mayo 21, 2020 at 9:21 am

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  Buenos días.
  ¿Puedes decirnos la dirección de tu sitio web o blog?

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  tamatica · Miembro · mayo 21, 2020 at 9:42 am

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  https://lapomalaca.wordpress.com/

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  galois · Moderador · mayo 21, 2020 at 10:06 am

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  Gracias.
  Como soy voluntario y no tengo acceso a tu cuenta, voy a marcar este hilo para que te responda un empleado de WordPress.com y te dé una mano para corregir el error.

  Saludos. :)

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  dromero20 · Plantilla · mayo 21, 2020 at 10:31 am

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  Buenas,

  Te he añadido un Plan Business a mano en la web: https://lapomalaca.wordpress.com y le he puesto hoy (21-5-2020) como fecha de expiración.

  Si vas a: https://wordpress.com/me/purchases , seleccionas el plan y clicas en «Renovar ahora», ¿te salta el mismo error?

  Ya nos dices.

  Un saludo.

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  tamatica · Miembro · mayo 21, 2020 at 10:41 am

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  Sorry me equivoque al escribir el plan, el que necesito es el premium. Sera posible que puedas cargarlo de nuevo?
  la verdad mil disculpas por los inconvenientes y el error cometido
  Quedo a la espera de tu respuesta.
  Saludos
  Tatiana

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  tamatica · Miembro · mayo 21, 2020 at 10:55 am

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  De todas formas les notifico que intente hacer el pago y volvio a salir la pagina con el error.

  Espero me puedan ayudar…

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  dromero20 · Plantilla · mayo 21, 2020 at 12:02 pm

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  Buenas de nuevo,

  Te he enviado un correo al email asociado a tu cuenta, lo vemos por ahí :)

  ¡Un saludo!