Quiero dar de baja el dominio y no sé cómo

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  desireegarciamiras302965867 · Miembro · octubre 28, 2021 at 9:54 am

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  Buenos días, necesito dar de baja el dominio explorarlavoz.com antes de que se renueve automáticamente. No sé cómo hacerlo, necesito asistencia. Saludo y gracias.

  WP.com: Yes
  Correct account: Unknown

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  galois · Moderador · octubre 28, 2021 at 10:45 am

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  Buenos días.
  Lo que ocurre es que ese dominio está asociado a otra cuenta, tal y como te dijo una integrante de la plantilla de WordPress.com hace tiempo (el 27 de noviembre de 2019).
  
  @rachelwinspear te envió un correo ese día, como se menciona en la respuesta que te dio:
  https://wordpress.com/es/forums/topic/mi-cuenta-4/?view=all#post-133052

  Fíjate que ahora estás utilizando el usuario desireegarciamiras302965867 y seguramente el correcto es otro (no te puedo dar más datos por motivos de seguridad y privacidad).

  De todas formas, he marcado este hilo para que lo revise un miembro de la plantilla y se comunique contigo (yo soy voluntario y no tengo acceso a tus compras).

  Un saludo.

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  agepeuve · Plantilla · octubre 28, 2021 at 11:20 am

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  ¡Hola!

  Como te comenta Galois, ese dominio está vinculado a otra cuenta. Voy a enviarte un correo a la dirección de esa cuenta para solicitarte la confirmación y lo solucionamos por ahí :)

  ¡Un saludo!