Quiero el reembolso, quiero cancelar la compra, como hago?

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  dalbuquerqueeb40d658db2 · Miembro · octubre 12, 2020 at 4:32 pm

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  QUIERO EL REFOUND, quiero cancelar la compra, como hago?

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  dromero20 · Plantilla · octubre 13, 2020 at 5:40 am

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  Buenas,

  Veo que finalmente pudiste cancelar la suscripción y procesar un reembolso ayer (2020-10-12).

  Aparecerá en tu cuenta corriente en unos 10-15 días hábiles, puedes consultar la transacción aquí: https://wordpress.com/me/purchases/billing

  Ten en cuenta que los reembolsos para nuestros planes se pueden procesar dentro de los primeros 30 días tras la compra, pero los reembolsos de los dominios tienen una ventana más reducida (96 horas). Por lo que se te procesó el reembolso de la parte proporcional del Plan, pero no la del dominio (ya que estaba fuera de plazo).

  Aquí te dejo la política de reembolsos en detalle:

  – https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/#politica-de-reembolsos

  Un saludo.