quiero hacer una pregunta en un chat para un upgrade

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  docgracia · Miembro · febrero 11, 2021 at 5:50 pm

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  quiero hacer una pregunta en un chat referente a las características del upgrade. No puedo acceder una vez tengo el producto en el carro como me indicáis en el correo. El enlace me devuelve una y otra vez aquí. Quizás en otros programas sea más fácil. Si cada vez que tenga un problema me toca lo mismo prefiero pagar a otros

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  galois · Moderador · febrero 11, 2021 at 6:21 pm

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  Buenas tardes.
  Como soy voluntario, voy a marcar este hilo para que te responda un miembro de la plantilla.

  Un saludo.

  Para miembros de la plantilla, ver este hilo para saber el contexto.

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  staff-mckluskey · Plantilla · febrero 12, 2021 at 10:23 am

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  Hola,

  El soporte personalizado está disponible para usuarios con planes de pago. Sí que deberías de poder acceder al chat desde la pantalla del checkout, pero para no estár dando vueltas y probando cosas, mejor cuéntanos por aquí como podemos ayudarte.

  Estaremos encantados de responder a tus preguntas.

  También te dejo un enlace a la página con más información sobre los planes:

  https://wordpress.com/es/support/funciones-planes/.