Quiero reembolsar pero no veo opción

  • Avatar de Desconocido
    bthreads01 · Miembro ·

    Hace menos de 14 días he compradoe l plan Explorer, y al momento de cancelar el plan NO veo la opción de reembolsar, sino que solo me aparece ELIMINAR.

    Entiendo que estoy dentro del plazo pero al contactarme con el soporte de WordPress no me han dado una respuesta satisfactoria.

    Quisiera saber si mi dinero será devuelto si ‘ELIMINO’ el plan.

    Un cordial saludo.

    WP.com: Yes
    Jetpack: No
    Correct account: Yes

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  • Avatar de Desconocido
    bthreads01 · Miembro ·

    Quisiera poder reembolsar, estoy dentro de los 14 días y al momento de cancelar la suscripción solo veo la opción ELIMIAR.

    Obviamente no he querido apretar la opcion eliminar, por miedo de perder el plan y que no haya reembolso

    WP.com: Yes
    Jetpack: No
    Correct account: Yes

  • w32kazedetodo · Plantilla ·

    Buenos días.

    Según veo en tu cuenta ya realizaste la cancelación y se emitió el reembolso correctamente. En pos de mejorar, ¿podría saber que es lo que no funcionó para que decidieras cancelar?

    Saludos!

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