Quitar email de autentificación porque no recibo emails
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No puedo acceder a mi web WP-Admin porque no recibo el código de dos pasos de autentificación en mi email y no me quedan casi códigos de recuperación para poder entrar en la web. Desde wordpress no puedo contactar con la ayuda porque dice que es de pago. Vaya tela.
WP.com: Yes
Jetpack: No
Correct account: YesEl blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Buenas tardes.
Me temo que te has equivocado de foro.
Te explico: este foro es exclusivo para sitios web o blogs alojados aquí en WordPress.com y no se da soporte a sitios alojados en otros hostings, porque tienen sus propios foros.Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/Así que te recomiendo que preguntes en los foros de WordPress.org, que son los que corresponden a tu consulta:
https://wordpress.org/support/ (en inglés)
https://es.wordpress.org/support/ (en español)O puedes contactar con el soporte de tu alojamiento (Hostinger), si brinda ayuda en estos casos.
Un saludo cordial.
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Intenta en los foros que te enlacé en mi respuesta. Al no estar tu sitio alojado en esta plataforma, los empleados de WordPress.com no pueden acceder a él ni tampoco te pueden resolver el problema.
Saludos.
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Al final he recibido ayuda de un tercero. Gracias galois por tu ayuda, ya puedes cerrar y eliminar esta pregunta. Gracias.
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