Recuperar blog el cual ya no puedo administrar
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Hola. Tengo un cliente que tiene este blog: https://pensamientosreflexionesycrecimientopersonal.wordpress.com pero por el motivo que sea cuando acceder a wordpress.com no lo puede administrar porque ahora no sale como administrador. Llevaba unos meses sin entrar y cuando fue a entrar no se acordó de la contraseña, la reseteo y pudo entrar, pero en el apartado de «Mis sitios» ya no le salía este blog y no lo puede administrar.
Quiere volver a administrar ese blog porque es suyo. Hemos intentado cualquier cosa sobre contraseñas y demás pero no hay manera. Es como si el administrador de ese blog fuera otro usuario pero con el mismo email de mi cliente. Es muy raro, pero necesitamos recuperar el blog.
¿Alguien que pueda ayudarnos?
Gracias. -
No se especificó la dirección de un blog o la razón para crear una entrada cuando se creó el tema.
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Este es un mensaje automatizado.
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Hola.
En este artículo del soporte oficial de WordPress.com se dan todos los métodos que existen para la recuperación de cuentas:
https://en.support.wordpress.com/account-recovery/Si ninguno de ellos da resultado, sobre el final hay un formulario como última alternativa, pero deberás probar que eres el dueño (o que lo es tu cliente).
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