Recuperar Contraseña

  • Avatar de Desconocido

    Buenas tardes,

    Tengo otra cuenta de wordpress.com a la que no puedo acceder porque no recuerdo la contraseña. Tampoco tengo la dirección email principal (o no me llegan los emails de recuperación decontraseña) desde donde gestioné el alta así que no dispongo de mails con códigos de activación. He intentado acceder desde Recovery sin éxito, ya que solicita poder verificar que soy propietaria de la cuenta y no puedo hacerlo.

    Agradecería solución al respecto ya que no puedo gestionar nada. Qué pasos tengo que seguir?

    Gracias.

  • Avatar de Desconocido

    Buenas tardes.
    Las opciones para recuperar una cuenta en WordPress.com son estas:
    -Si recuerdas el usuario correcto o el email, puedes restablecer tu contraseña aquí:
    https://wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword

    -Si no recuerdas tus credenciales o el correo ya no existe, puedes rellenar un formulario de recuperación de cuenta aquí:
    https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery

    Y como me temo que ninguna de las dos te sirven, voy a marcar este hilo para que lo lea un miembro de la plantilla y te contacte para hablar por privado o con otro método, ya que desde el foro no podemos hacer más por motivos de privacidad.

    Un saludo.

  • Avatar de Desconocido

    Muchas gracias, es como dices, no me sirven las opciones “convencionales” de recuperar el acceso.

    Espero contacto para poder resolver. Gracias de nuevo.

  • Avatar de Desconocido

    Hola @bebadmyweb

    Te hemos enviado un email para ayudarte a recuperar tu cuenta. Seguiremos la conversación por ese medio.

    ¡Saludos!

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