Recuperar contraseñas web

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  venetella · Miembro · octubre 26, 2020 at 8:21 pm

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  Hola!
  Como podría recuperar las contaseñas de acceso a mi web? No funciona la ultima asignada y tampoco me llegan los mails para resetearla.
  Gracias!

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  galois · Moderador · octubre 26, 2020 at 8:50 pm

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  Hola.
  Necesitamos que nos digas la dirección completa de tu sitio web (https://…) para poder responderte correctamente.

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  venetella · Miembro · octubre 26, 2020 at 8:55 pm

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  Es http://venetella.com

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  galois · Moderador · octubre 26, 2020 at 9:05 pm

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  El sitio al que haces referencia no fue creado ni está hospedado aquí en WordPress.com, sino que está hospedado en un hosting que contrataste, con el que no tenemos ninguna relación:
  https://who.is/whois/venetella.com

  En este foro no damos soporte a sitios autoalojados de WordPress.org, por lo que en este caso tendrás que contactar con el soporte de tu hosting, porque no podemos ayudarte.
  O puedes preguntar en los foros de WordPress.org:

  Support Forums

  Te dejo un artículo con las diferencias entre WordPress.com y WordPress.org:
  https://wordpress.com/es/support/wordpress-com-y-wordpress-org/

  Un saludo.