Recuperar cuenta

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  yagozabaleta2b53884d55 · Miembro · abril 14, 2024 at 8:10 pm

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  Hola.

  No recuerdo contraseña ni mail vinculado a mi viejo WordPress, ni forma de identificarme…
  pero mi mail actual esta escrito en mi vieja pagina WordPress en Contacto …. quizaaas…
  Necesito ayuda ,gracias.

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · abril 14, 2024 at 9:25 pm

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  Buenas noches.
  Lo más probable es que hayas iniciado sesión con una cuenta y que la cuenta con la que creaste ese sitio web sea otra distinta.
  Ten presente que ahora estás utilizando el usuario yagozabaleta2b53884d55  que no es el correcto.
  Prueba a cerrar la sesión que tienes abierta desde tu página de Perfil y luego intenta acceder utilizando el usuario o el correo correcto.

  De todas formas como soy voluntario, he marcado esta consulta para que la revise un miembro del equipo de WordPress.com y te ayude a utilizar la cuenta correcta.

  Saludos.

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  agepeuve · Plantilla · abril 15, 2024 at 7:59 am

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  ¡Hola!

  Como dices, ese sitio está vinculado a una cuenta diferente a la que estás usando para escribirnos, ¿tienes acceso a él? Es uno que incluye «yagourt.yy», ¿te suena?

  Si es así, prueba a seguir los pasos que te indica Galois y cierra la sesión que tienes abierta desde tu página de Perfil. Luego intenta acceder usando el correo correcto. Puedes generar una contraseña nueva usando este formulario:

  https://es.wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword

  ¡Un saludo!

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  yagozaal · Miembro · abril 15, 2024 at 6:32 pm

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  Muchas gracias a los dos! Tema resuelto.

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  galois · Moderador · abril 15, 2024 at 10:52 pm

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  De nada por mi parte. :)

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  agepeuve · Plantilla · abril 16, 2024 at 4:15 am

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  ¡Me alegra leerlo!

  Y veo que has podido marcar tu sitio como privado :)

  Si no es mucha indiscreción, ¿vas a construir uno nuevo? Si es el caso y te interesa hospedarlo aquí con nosotros, avísanos y te enviamos algo de información.

  ¡Un saludo!