Recuperar dominio
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Hola, buen día.
Hace unos meses pague el dominio, pero no puedo tener acceso mediante el perfil administrador, únicamente puedo entrar con la cuenta de editor, sin embargo cuando quiero que me envíen el correo para recuperar mi contraseña, no me llega nada.
Espero alguna respuesta, asimismo, estoy al tanto para realizar los pasos o brindar información con tal de recuperar el dominio.
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¡Hola!
¿Cuál es el dominio que quieres recuperar?
Te lo pregunto porque no veo ningún sitio alojado aquí en WordPress.com desde la cuenta que estás usando.Ten presente que este foro es exclusivo para sitios web alojados aquí en WordPress.com y no damos soporte a sitios alojados en otros hostings.
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Es este, pero no tengo acceso, al correo administrador, solo puedo entrar con el de editor.
https://lauraimeldaperezsegura.mx -
Como te comenté en mi primera respuesta, este foro es exclusivo para sitios web alojados aquí en WordPress.com y no damos soporte a sitios alojados en otros hostings, como el tuyo.
Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/Así que mi recomendación es que contactes con el soporte de tu hosting o consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
https://wordpress.org/support/ (en inglés)
https://es.wordpress.org/support/ (en español)Un saludo.
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