Recuperar dominio

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  medicinaclasicachina · Miembro · abril 4, 2018 at 10:05 am

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  Buenos días,

  Ha caducado el dominio que tenía con ustedes y me gustaría saber como proceder para recuperarlo. El dominio es medicinaclasicachina.org

  Mi mail de contacto es (correo electrónico visible solo para moderadores y personal), agradecería me respondan ahí y de esta manera puedo recibir la información.

  Gracias,

  Saludos cordiales,
  Héctor Balmayor

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · abril 4, 2018 at 10:56 am

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  Has dejado que ese dominio haya expirado en lugar de renovarlo.
  Estas son las opciones que tienes ahora mismo:

  Domain Expiration

  De todas formas, voy a marcar este hilo con la etiqueta modlook para que te responda un empleado de WordPress.com porque yo no tengo acceso a tu cuenta ni a tus compras.

  Ten paciencia porque pueden tardar un par de días.

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  medicinaclasicachina · Miembro · abril 5, 2018 at 12:07 am

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  Hola,

  Había visto el documento y ví la opción de «periodo de rendención», aunque desde el panel de administración en donde los dominios, no aparece ninguna opción, y tampoco me fué posible contactar con el soporte.

  Esperaré a poder hablar con un empleado de WordPress.com y solucionarlo.

  Gracias por la respuesta y la ayuda,

  Saludos cordiales

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  brezocordero · Miembro · abril 5, 2018 at 6:01 pm

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  ¡Hola Héctor!

  > Esperaré a poder hablar con un empleado de WordPress.com y solucionarlo.

  Te hemos enviado un email a la dirección registrada en tu cuenta de WordPress.com para solucionar el problema con tu dominio.

  Seguimos por email!

  Saludos y gracias @galois por poner la etiqueta!

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  medicinaclasicachina · Miembro · abril 7, 2018 at 1:55 am

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  Hola,

  No me es posible a la cuenta de mail registrada en wordpress, había indicado una que veo que fué borrada y he modificado la cuenta de usuario de wordpress a una accesible y que pueda consultar.

  Agradecería me lo remitieran a una de las dos,

  Gracias.

  Saludos

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  brezocordero · Miembro · abril 9, 2018 at 3:54 pm

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  ¡Hola!

  > No me es posible a la cuenta de mail registrada en wordpress, había indicado una que veo que fué borrada y he modificado la cuenta de usuario de wordpress a una accesible y que pueda consultar.

  Te he enviado un email a la dirección que pusiste para ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta.

  Si no lo recibes, mira por favor en el correo no deseado.
  Saludos,