Recuperar dominio

champi23 · Miembro · febrero 4, 2021 at 2:22 pm
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Hola!
Estoy empezando a conocer WordPress. Inicialmente registré un dominio temporal pero no supe cómo gestionarlo. Después registré un segundo dominio, y ya pude comenzar a usarlo.
Sólo que el nombre del primer dominio era mucho mejor, y ahora no lo encuentro ni sé cómo recuperarlo. ¿Qué puedo hacer?
galois · Moderador · febrero 4, 2021 at 2:47 pm
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¡Hola!
No has puesto ninguno de los dominios, así que ¿puedes indicarnos los dos?
Tanto el que usas actualmente como el que quieres recuperar.
champi23 · Miembro · febrero 4, 2021 at 2:50 pm
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El actual es casadelosparamis16.wordpress.com
Y el que quiero recuperar es casadelosparamis.wordpress.com
Gracias!
galois · Moderador · febrero 4, 2021 at 3:23 pm
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Bien.
Si vas al siguiente enlace:
https://casadelosparamis.wordpress.com/wp-admin

¿puedes entrar o te aparece algún mensaje? Si te aparece un mensaje, ¿cuál es?
champi23 · Miembro · febrero 4, 2021 at 7:01 pm
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Me aparece el siguiente mensaje:

El usuario champi23 no puede acceder al panel solicitado
Estás conectado como «champi23» y no tienes los privilegios necesarios para acceder al panel para «Casa de los Paramis». Si no eres «champi23», por favor, cierra sesión y vuelve a iniciar sesión con tu nombre de usuario. Si eres «champi23» y necesitas acceder, por favor, solicita a un administrador del sitio que te invite.

Si llegaste a esta pantalla por error y querías visitar uno de tus sitios, aquí encontraras algunos accesos directos que te ayudarán a encontrar tu camino.
galois · Moderador · febrero 4, 2021 at 11:47 pm
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Pues eso: debes cerrar sesión y abrirla de nuevo con el usuario correcto.

-Si recuerdas el usuario correcto, pero no la contraseña puedes restablecerla aquí:
https://wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword

-Si no recuerdas tus credenciales o el correo ya no existe, puedes rellenar un formulario de recuperación de cuenta aquí:
https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery

Otra opción es que escribas a help@wordpress.com y les comuniques el problema a los miembros de la plantilla (soy voluntario y no tengo acceso a tu cuenta).

Saludos.
champi23 · Miembro · febrero 5, 2021 at 8:22 am
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Gracias Galois, los contactaré entonces. Eres muy amable!
galois · Moderador · febrero 5, 2021 at 9:43 am
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De nada. :)
agepeuve · Plantilla · febrero 7, 2021 at 11:54 am
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¡Hola!

Parece que no llegaste a contactar con nosotros, pero te confirmo que ese sitio está vinculado a otra cuenta. Si no la localizas, avisanos y te echamos una mano :)

¡Un saludo!