recuperar los datos

  • Avatar de Desconocido
    mquirozp99 · Miembro ·

    hola! anteriormente contaba con el hosting de bluehost pero debido a problemas con mi tarjeta de credito tuve que cambiarlo a hostinger, al cambiarlo la pagina y sus datos ya no me aparecen, hay alguna manera de recuperarlos?

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Yes
    Correct account: Yes

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    ¡Hola!
    Me temo que te has equivocado de foro.
    Te explico, este foro es exclusivo para sitios web o blogs alojados aquí en WordPress.com y no para sitios web alojados en otros hostings o en instalaciones locales.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
    WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
    https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

    Así que mi recomendación es que para consultas generales preguntes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
    https://wordpress.org/support/ (en inglés)
    https://es.wordpress.org/support/ (en español)

    Para consultas específicas acerca de Jetpack, puedes contactar con ellos a través de:

    Contact Support

    O también puedes publicar tu consulta en el foro de soporte de Jetpack en WordPress.org:
    https://wordpress.org/support/plugin/jetpack/

    Y sobre lo que consultas en tu mensaje acerca de los datos que quieres recuperar, nosotros no tenemos relación ni con Bluehost ni Hostinger, así que supongo que deberías intentar contactar con su servicio de soporte.

    Un saludo cordial.

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