Reembolso
-
He enviado desde mi portal, varios mails para cancelar mi suscripción.
Compré un paquete básico que luego fui subiendo hasta bussines. Como vi que no tenía lo que necesitaba y estaba dentro del período de prueba de los 30 días, solicité la cancelación y el reembolso.
Me devuelven solo una parte, covrandome 26€ por el dominio y sin devolverme el primer pago de 35€. Asi que de 300€ me devuelven 240€… no me responde y cuando lo reclamo por paypal me dicen que eso conlleva una multa de 20€ por hacer el estudio de mi problema… me parece vergonzoso.El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
-
Como en en el foro somos voluntarios y no tenemos acceso a tu cuenta ni podemos verificar lo que compraste ni lo que te devolvieron, puedes contactar con un empleado de WordPress.com directamente.
Las vías de contacto son:
Formulario: http://en.support.wordpress.com/contact/
Correo electrónico:
help@wordpress.comAbrir un tema en el foro de WordPress.com en inglés (debes escribir en ese idioma):
usa este enlace https://en.forums.wordpress.com/?new=1 y pon la etiqueta modlook en la barra lateral derecha para que te responda un empleado de WordPress.comSaludos.
-
- El debate ‘Reembolso’ está cerrado y no admite más respuestas.