reembolso
-
hola, buenas tardes, el día 18/11 se genero un reembolso por 540 dólares de una compra que no debí haber hecho y el día 19/11 se genero un gasto de 113,4 dólares lo cuales también pido por favor que me lo reembolsen
-
Buenas,
Los reembolsos suelen tardar en aparecer de nuevo en la cuenta bancaria tras unos 10-15 días hábiles. Por lo que he podido comprobar, se te procesó un reembolso de $540 el día
2020-11-18. Ya que todavía está en el periodo estimado, ¿puedes esperar unos cuantos días hábiles más y contactarnos de nuevo si no has recibido el dinero en ese tiempo?Por otro lado, también puedes consultar con tu banco si el reembolso se te procesó como un «reversal». Esto quiere decir que en vez de hacerte un ingreso, la cantidad original que se te cobró cuando compraste el Plan se revierte y se queda a «0», como si no hubieras pagado nada.
Lo que no he visto ha sido nada relacionado con ese último cargo de $113,4 en la cuenta con la que nos contactas. ¿Tienes algún otro sitio o blog de WordPress.com activo en una cuenta distinta?
Un saludo.
-
Buenas de nuevo,
Con respecto a ese último cargo que comentas, te he enviado un email con más preguntas. Seguimos la conversación por ahí :)
Saludos.
- El debate ‘reembolso’ está cerrado y no admite más respuestas.
Foros WordPress.com en Español 