Reembolso

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  tiendasokademakeup · Miembro · mayo 18, 2021 at 8:23 pm

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  Hola buenas, quisiera pedir mi reembolso, ya que no necesito tener esta página y fue realizada por mi hermana pensando que no le harían un cargo extra en la tarjeta, creía que era una suscripción gratis

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  galois · Moderador · mayo 18, 2021 at 8:25 pm

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  Buenas noches.
  Los reembolsos suelen tardar en aparecer de nuevo en la cuenta bancaria unos 10-15 días hábiles.
  Para mayor información sobre la gestión de compras y la política de reembolsos, tienes un artículo detallado en
  https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/

  y una sección de preguntas frecuentes en
  https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/#preguntas-mas-frecuentes

  Allí se explica cómo pedir un reembolso y los plazos que existen para pedirlo.

  Un saludo.

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  staff-mckluskey · Plantilla · mayo 21, 2021 at 7:49 am

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  ¡Hola!

  Tu reembolso probablemente se ha procesado como un reembolso revertido. Eso quiere decir que solicitaste el reembolso antes de que el cargo se ha retirado de tu cueta. Por lo tanto, no verás un reembolso en tus movimientos bancarios pero el cargo original debería de haber desaparecido.

  Si tienes cualquier duda, por favor, contacta con tu entidad bancaria para más detalles.