Reembolso

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  pineirodan · Miembro · agosto 9, 2021 at 5:41 pm

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  Una consulta. He dado de baja el dominio que habia registrado ya que confundi el nombre del mismo. El valor del registro (U$S 18) sera reembolsado a mi Tarjeta?
  Espero vuestra respuesta y desde ya gracias!
  Daniel Piñeiro

  Site: https://tranquilamujer.wordpress.com.
  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

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  helper-catbringer · Miembro · agosto 9, 2021 at 8:56 pm

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  ¡Hola Daniel!

  El periodo de reembolso para dominios es de 4 días, y para planes anuales 14 días.

  Veo que cancelaste el plan Premium y el dominio tranquilamujer.com dentro de los periodos respectivos, pero el reembolso del dominio había quedado pendiente. Hemos reembolsado los $18 restantes. Puedes ver el comprobante de reembolso aquí:

  https://wordpress.com/me/purchases/billing

  El reembolso será procesado al mismo método de pago que utilizaste para tu compra. Una vez procesados, los reembolsos suelen tardar al rededor de 10 días laborables en aparecer en el extracto de tu cuenta o tarjeta.

  ¡Saludos!

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  est216 · Miembro · agosto 10, 2021 at 12:19 am

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  tengo un cargo de wordpress, compré un dominio en google y lo quise trasladar aquí me hicieron un cargo de $432.00 mxn. pero cuando trato de configurar mi sitio me sale que tengo que comprar un dominio. no entiendo ayuda por favor.

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  galois · Moderador · agosto 10, 2021 at 9:10 am

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  Hola, @armandofh216
  Para que las consultas y las respuestas no se mezclen y no se dificulte la ayuda, te pido que abras tu propio hilo.
  Puedes utilizar el siguiente enlace:
  https://wordpress.com/es/forums?new=1

  Y no olvides poner todos los detalles, por favor.
  Gracias.