Reembolso

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  droptopde1 · Miembro · febrero 2, 2023 at 12:58 pm

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  Hola, como estan? acabo de cancelar mi plan que habia pagad con mercado pago y no se me reembolso el dinero. Queria saber aproximadamente cuanto tiempo tarda en reembolsarse?

  WP.com: Yes
  Jetpack: No
  Correct account: Yes

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · febrero 2, 2023 at 1:02 pm

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  Buenas tardes.
  Los reembolsos suelen recibirse en unos 5-15 días hábiles.
  Para mayor información sobre la gestión de compras y la política de reembolsos, tienes un artículo detallado en
  https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/
  y una sección de preguntas frecuentes en
  https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/#preguntas-frecuentes

  De todas formas, como soy voluntario y no tengo acceso a tus compras, voy a marcar esta consulta para que la revise un miembro de la plantilla y verifique el estado de tu reembolso.

  Un saludo.

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  w32kazedetodo · Plantilla · febrero 3, 2023 at 9:01 am

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  Buenos días.

  He visto que el reembolso fue efectuado ayer, con lo que debería llegar como muy tarde entre el 9 y el 22 de febrero.

  Saludos!