Reembolso

  • Avatar de Desconocido

    Tengo dudas acerca de suscripción y reembolso.

    Si cojo un plan premium y pago directamente dos años, una vez que han pasado, por ejemplo 4 meses, y quiero darlo de baja, tengo derecho a reembolso si tengo créditos prorrateados? O por el contrario, al darlo de baja, perdería el 100% de lo que he pagado por dos años?

    muchas gracias!

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Buenos días.

    Para planes, ofrecemos reembolsos totales pero durante los 14 primeros dias como puedes ver en este enlace. Con lo que pasados 4 meses no podrías optar a ningún reembolso. Los creditos prorrateados que mencionas sirven para descontar el valor no usado del plan a la hora de actualizarlo a un plan superior.

    Saludos!

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