reembolso

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  sterlingdispereira · Miembro · octubre 5, 2023 at 10:49 pm

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  buenas tardes, solicito reembolso de los productos adquiridos:

  plan del sitio web por $48 dólares

  la compra la hice el 27 de septiembre, se hizo efectiva el 28 de septiembre y todavía estoy en el periodo de tiempo disponible para retractarme, pero en mi sitio no me da la función de cancelar.

  Le doy cancelar suscripción y luego me dice cancelar o eliminar cuenta, tengo entendido que si le doy eliminar cuenta, pues no me reembolsan,

  Quedo atenta

  WP.com: Yes
  Jetpack: No
  Correct account: Yes

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  agepeuve · Plantilla · octubre 8, 2023 at 8:52 am

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  ¡Hola!

  Lo he revisado y me temo que el dominio está fuera de nuestro plazo de reembolsos, pero puedes solicitar una cancelación del plan desde tu página de Compras:

  https://wordpress.com/me/purchases

  Dicho eso, si nos explicas un poco lo que querías hacer, estaremos encantados de echarte una mano :)

  ¡Un saludo!