Reembolso

  • Avatar de Desconocido
    chilestecnico · Miembro ·

    Buenas tardes, aun no hemos recibo el reembolso de una compra efectuada el 9 de junio.

    WP.com: Yes
    Jetpack: No
    Correct account: Yes

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • w32kazedetodo · Plantilla ·

    Buenos días.

    Una vez que emitimos un reembolso, el sistema de pagos lo procesa y el banco del usuario lo finaliza. El tiempo estimado para que aparezca un reembolso en el balance de cuentas del usuario es de 5 a 15 días hábiles, y puede ser más largo según el país por el que deba ser enviado el reembolso. Si pasado este periodo no has recibido el reembolso no dudes en contactarnos, y viendo como cancelaste y reembolsaste el plan el mismo dia de su compra.. ¿puedes comprobar que en vez de un reembolso no te hayan anulado el cargo original ese mismo dia?

    Saludos!

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