Reembolso
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Buen día quisiera saber cómo contactar con atención al cliente para un reembolso que no se ha reflejado y ya va para un mes que no se realiza.
WP.com: Yes
Jetpack: No
Correct account: YesEl blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Buenas tardes.
Los reembolsos suelen recibirse en unos 5-15 días hábiles.
Para mayor información sobre la gestión de compras y la política de reembolsos, tienes un artículo detallado en
https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/De todas formas, como soy voluntario y no tengo acceso a tus compras, he marcado esta consulta para que la revise un miembro de la plantilla y verifique el estado de tu reembolso.
Un saludo.
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Hola! Veo que uno de nuestros colegas te respondió por mail sobre el reembolso, el día de hoy. Podemos continuar comunicándonos por ese mail si necesitas ayuda adicional.
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