Reembolso

  • Avatar de Desconocido

    He solicitado un reembolso, creo haber procesado correctamente, pero no me llegó correo de confirmación, son US$109 y no quiero perder ese dinero, para mi es significativa la cantidad.

    WP.com: Yes
    Jetpack: No
    Correct account: Yes

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para moderadores y personal).

  • Buenos días.

    Una vez que emitimos un reembolso, el sistema de pagos lo procesa y el banco del usuario lo finaliza. El tiempo estimado para que aparezca un reembolso en el balance de cuentas del usuario es de 5 a 10 días hábiles, y puede ser más largo según el país por el que deba ser enviado el reembolso. He comprobado que solicitaste el reembolso ayer (día 13) con lo que debería llegar antes del 28 de Febrero.

    ¡Saludos!

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