Reembolso

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  schrottgerardo · Miembro · septiembre 19, 2018 at 9:53 pm

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  Hola,
  El 6 de Septiembre he cancelado una actualización y según consta en el mail, me sería llegado el reembolso pasados enre 7 y 10 días laborales. Pues ya han pasado 10 días y no he recibido ni el reembolso ni noticias.
  en la facturación de mi usuario aparece dicho ‘refund’, del día 6.

  Agradesco la información que puedan darme.

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  agepeuve · Plantilla · septiembre 20, 2018 at 8:25 am

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  ¡Hola!

  Lo reviso todo y te mando un correo en unos minutos.

  ¡Un saludo!

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  schrottgerardo · Miembro · septiembre 20, 2018 at 3:20 pm

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  Buenisimo, muchas gracias :)

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  agepeuve · Plantilla · septiembre 20, 2018 at 5:21 pm

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  ¡Un placer!

  Si tienes cualquier pregunta al respecto o no has recibido el correo, avísame.

  Marco el hilo como resuelto :)

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  schrottgerardo · Miembro · octubre 3, 2018 at 8:05 pm

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  @agepeuve,

  Han pasado 28 días y no he recibido el reembolso en mi cuenta bancaria. ¿Cuál será el problema?

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  agepeuve · Plantilla · octubre 3, 2018 at 8:27 pm

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  ¡Hola!

  Te voy a enviar por correo la id de la transacción y algo más de información.

  ¡Hablamos por ahí!