Refund for renewal

• 

  pekiodico · Miembro · mayo 16, 2017 at 12:13 pm

  • Copiar enlace
  • Añadir tema a favoritos

  Hi, I want to request a refund for a plan Premium plan that have just been renewed.
  I opened a dispute in Paypal and received a mail from wordpress telling me to close it so a normal refund can be requested.

  After closing the dispute I tried to follow the instructions at https://en.support.wordpress.com/refunds/#how-do-i-request-a-refund but when I click on ‘Manage Purchases’ the section is completely empty, so I can not proceed.

  Can someone help me?

  Thanks in advance!

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

• 

  chusmz · Moderador · mayo 16, 2017 at 5:20 pm

  • Copiar enlace

  Este es el foro oficial de WordPress.com en español.

  -Si quieres recibir ayuda en inglés, por favor publica tu consulta en https://en.forums.wordpress.com/
  -Si deseas recibirla en español, repite tu pregunta en ese idioma, gracias.