Reintegro de factura.

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    hostalvillatoscanaadmin · Miembro ·

    Buen día,

    Quisiera saber cuanto tiempo se tarda el reintegro por la cancelación de servicio. Cancelamos el 27 de Febrero sin embargo no hemos recibido el reintegro en la tarjeta.

    [Editado por motivos de privacidad]

    Muchas gracias,

    Azucena [Editado por motivos de privacidad]

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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    galois · Moderador ·

    Hola.
    Marcaré este hilo con la etiqueta modlook para que te responda un empleado de WordPress.com

    Ten paciencia porque pueden tardar un par de días.

  • Avatar de Desconocido
    brezocordero · Miembro ·

    ¡Hola Azucena!

    > Quisiera saber cuanto tiempo se tarda el reintegro por la cancelación de servicio. Cancelamos el 27 de Febrero sin embargo no hemos recibido el reintegro en la tarjeta.

    La devolución se hace en el momento pero puede tardar hasta 15 días en aparecer en tu cuenta.
    Se hace a la misma cuenta con la que se hizo el pago.

    En nuestro sistema veo que se hizo la devolución, te he mandado más detalles a la dirección email registrada en tu cuenta de WordPress.com.

    Seguimos por email y feliz lunes!

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