Rembolso

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  almomentoqueretaro · Miembro · diciembre 24, 2022 at 11:26 pm

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  Yo no autorice la compra de un paquete de jetpack. Requiero mi rembolso.

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para moderadores y personal).

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  galois · Moderador · diciembre 25, 2022 at 10:13 am

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  Buenos días .
  Me temo que te has equivocado de foro.
  Te explico, este foro es exclusivo para sitios web o blogs alojados aquí en WordPress.com y no para sitios web alojados en otros hostings o en instalaciones locales.

  Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
  WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
  Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
  https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

  Así que mi recomendación es que preguntes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
  https://wordpress.org/support/ (en inglés)
  https://es.wordpress.org/support/ (en español)

  Y para consultas específicas acerca de Jetpack, puedes contactar con ellos a través de:
  https://jetpack.com/contact-support/

  O también puedes publicar tu consulta en el foro de soporte de Jetpack en WordPress.org:
  https://wordpress.org/support/plugin/jetpack/

  Un saludo cordial.