Renovación automática de dominio

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  homemassagemallorca · Miembro · febrero 13, 2019 at 11:08 am

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  Buenos días,

  He recibido un email recordando la renovación automática de un dominio que cancelé .

  No me permite gestionar en compras ningún dominio.

  Así que me gustaría poder confirmar que la renovación automática no se va a dar, y si está prevista su renovación, ¿qué puedo hacer para revocarla?

  Muchas gracias por su atención,

  Un saludo

  Javi Capó

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · febrero 13, 2019 at 11:37 am

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  Hola.
  En teoría puedes gestionar todas tus compras desde https://wordpress.com/me/purchases
  incluidas todas las mejoras y/o dominios que hayas comprado. Quizás el email sea un error si efectivamente cancelaste ese dominio.

  Como soy voluntario y no tengo acceso a tu cuenta, voy a marcar este tema para que te responda un empleado de WordPress.com y verifique el estado de tus compras y renovaciones automáticas.

  Un saludo.

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  homemassagemallorca · Miembro · febrero 13, 2019 at 11:39 am

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  MUCHÍSIMAS GRACIAS! DE VERDAD.

  UN SALUDO

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  agepeuve · Plantilla · febrero 14, 2019 at 7:43 am

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  ¡Hola!

  He echado un ojo y lo que sucede que ese dominio está vinculado a una cuenta diferente a la que usas para escribirnos. Voy a desactivar la renovación automática y a enviarte un correo a esa cuenta para confirmártelo.

  ¡Un saludo!

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  homemassagemallorca · Miembro · febrero 14, 2019 at 8:48 am

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  Wow! Eres un crack!! MUCHÍSIMAS GRACIAS… YA HE RECIBIDO EL CORREO PARA DESACTIVAR LA RENOVACIÓN.

  UN SALUDO!!

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  agepeuve · Plantilla · febrero 14, 2019 at 9:13 am

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  ¡Un placer!

  Ya sabes donde puedes encontrarnos si necesitas cualquier cosa :)