Renovación de dominio
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Hola,
Estoy intentando renovar el dominio desde hace un mes que caducó y no hay manera. El enlace de «renuévalo ahora»y «configuración de pago»me redirige a la pestaña de plan. El hosting está sujeto al plan free. Tiene algo que ver con esto? Hemos estado así un año.Por otro lado, teníamos un mail de contacto al que seguro nos han enviado las alertas e información para renovar dominio y este mail no existe desde hace años. Ya está actualizado.
Se pueden poner en contacto con nosotros a través del mail que indicamos actualmente? O ayudarnos por aquí. Necesitamos activar la web lo antes posible.Muchas gracias,
El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Hola.
Este problema lo debe resolver un empleado de WordPress.comTe doy todas las vías de contacto debajo:
-Formulario: http://en.support.wordpress.com/contact/ (en la parte amarilla, escribe cualquier cosa, haz clic en el botón que dice que no has encontrado una respuesta, y luego aparecerá el formulario).
-Correo electrónico:
-Chat: en tu escritorio, puede aparecer a veces un pop up como este
https://cloudup.com/ce3TosARBh2
sólo tienes que comenzar a escribir y te responderá un empleado de WordPress.com (en inglés)-Abrir un tema en el foro de WordPress.com en inglés:
usa este enlace https://en.forums.wordpress.com/?new=1 y pon la etiqueta modlook en la barra lateral derecha para que te responda un empleado de WordPress.com
El mensaje lo debes escribir en inglés.Saludos.
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Gracias galois. Me he puesto en contacto según las vías que me indicas. Espero sus noticias,
Un saludo,
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